Atrás quedaron los días en que la vida laboral se definía estrictamente por el horario de nueve a cinco y cuarenta horas semanales. Hoy en día, la flexibilidad laboral es cada vez más común, lo que refleja el cambio de actitud sobre cómo, dónde y cuándo trabajamos.
Para los trabajadores, esto puede significar un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, menos estrés y más tiempo para compromisos personales. Para los empresarios, ofrecer flexibilidad puede elevar la moral, mejorar la retención y crear una mano de obra más comprometida y leal. En otras palabras, todos salen ganando.
Aprovechar con éxito estas ventajas requiere una planificación cuidadosa y un sólido ajuste organizativo.
¿Qué es la flexibilidad laboral?
Si el horario de trabajo estándar no le resulta adecuado, puede plantearse la posibilidad de trabajar de forma flexible. Se trata de cambios en el horario, las pautas o el lugar de trabajo que pueden darte más control y flexibilidad sobre tu vida laboral.
La posibilidad de que los empleados fijen su propio horario de trabajo es la ventaja laboral más demandada por los trabajadores australianos. Y más de la mitad de los solicitantes de empleo (56%) quieren que las empresas contratantes ofrezcan opciones de trabajo flexible o a distancia.
Cada vez son más los jefes que aceptan estas peticiones: reconocen las ventajas de crear un lugar de trabajo flexible para sus empleados, desde el aumento de la productividad hasta la mejora del equilibrio entre vida laboral y personal. A continuación se enumeran algunos ejemplos de acuerdos de trabajo flexible.
Horas de trabajo
Se refiere a las horas fijas durante las cuales desempeña sus funciones laborales.. Ajustar tu horario de trabajo te da flexibilidad para adaptarlo a tus compromisos personales, como ir al colegio u otras responsabilidades importantes. Por ejemplo:
- Semana laboral comprimida. Puede trabajar más horas en menos días, por ejemplo, cuatro días en lugar de cinco.
- Horas de inicio y finalización flexibles. Inicie y finalice su jornada laboral a las horas que mejor se adapten a su horario personal.
- Tiempo flexible. Puede “acumular” horas extra y canjearlas por tiempo libre.
- Días libres promovidos (RDO). Gane un día libre trabajando horas adicionales durante un periodo determinado.
- Tiempo libre en lugar de horas extra. En lugar de una paga extra por horas extra, puede ganar tiempo libre más tarde.
Patrones de trabajo
Ajustar sus pautas de trabajo le permite remodelar su horario, dándole flexibilidad para gestionar sus jornadas laborales a lo largo de la semana o el mes. Esto le da un mayor control sobre cuándo y cómo hacer las cosas, haciendo que su vida laboral sea más equilibrada y eficiente. Algunos ejemplos son:
- Trabajo a tiempo parcial. Trabajarás menos horas que en un horario a tiempo completo.
- Trabajo compartido. Tú y otro empleado os repartiréis las responsabilidades de un trabajo a jornada completa.
- Turnos divididos. Divida su jornada laboral en dos o más segmentos separados.
Ubicaciones de trabajo
Cambiar de lugar de trabajo puede ayudarle a adaptarse mejor a sus preferencias personales o a sus necesidades logísticas, al tiempo que reduce el tiempo y los costes de los desplazamientos. Algunos ejemplos son:
- Trabajo a distancia. Puede trabajar desde casa o desde otro lugar fuera de la oficina.
- Trabajo híbrido. Dividir el tiempo entre la oficina y otro lugar.
- Trabaje desde cualquier lugar. Puede trabajar desde diversos lugares geográficos, a menudo con restricciones mínimas.
Derecho legal a la flexibilidad laboral
La legislación australiana reconoce tu derecho a solicitar acuerdos laborales flexibles para situaciones vitales concretas. La Ley del Trabajo Justo de 2009, artículo 65 te otorga el derecho legal a solicitar acuerdos flexibles, pero sólo si has trabajado con el mismo empleador durante al menos 12 meses y cumples los siguientes criterios:
- Eres padre, madre o cuidador de un niño en edad escolar o menor.
- Es cuidador
- Está embarazada
- Tiene una discapacidad
- Tiene más de 55 años
- Sufres violencia doméstica o cuidas de alguien que la sufre.
Por supuesto, los empresarios también pueden ofrecer acuerdos flexibles fuera de estas categorías -como el apoyo a los trabajadores que siguen estudiando- simplemente porque tiene sentido desde el punto de vista empresarial.
Cómo solicitar acuerdos de trabajo flexible
Saber cuándo y cómo solicitar estos acuerdos es la clave para que el trabajo funcione para usted, y no al revés. Asegúrate de presentar argumentos claros y convincentes que pongan de relieve tanto tus necesidades como las prioridades de tu empresa.
Cumpla los requisitos de su empresa
Comprueba si tu solicitud se ajusta a los requisitos legales y a las políticas de RRHH de la empresa. La Ley del Trabajo Justo y las políticas y procedimientos del lugar de trabajo proporcionan una hoja de ruta que, si se sigue, puede aumentar las posibilidades de que tu jefe apruebe tu solicitud.
Ponga su petición por escrito
Según el artículo 65 de la Ley de Trabajo Justo, las solicitudes de flexibilidad laboral deben hacerse por escrito e incluir los siguientes puntos:
- Explique qué cambios solicita
- Explique los motivos del cambio solicitado
- Incluya detalles como el tipo de acuerdo, por qué lo quiere y cuándo se aplicará.
- Los empresarios están obligados a responder en un plazo de 21 días.
Al enviar una solicitud por escrito, “los detalles quedan muy claros, dado que el gestor puede necesitar tiempo para averiguar si es posible y, en caso afirmativo, cómo se satisfarán las necesidades de recursos”
Ten claras tus necesidades
Grieve anima tanto a directivos como a empleados a abordar el debate con una mentalidad abierta: “Adopte un enfoque de ‘si no, por qué no’, en lugar de dar por sentado que no funcionará porque no se ha hecho antes”, explica.
Cualquiera de las partes puede tener opiniones divergentes sobre lo que significa un “acuerdo de trabajo flexible”: comunicar tus puntos de vista permite a ambas partes encontrar un terreno común más rápidamente.
También debes tener en cuenta las necesidades de tu empresa: demuestra que el acuerdo que solicitas no perjudicará a la empresa y aclara cómo adaptarás tus prácticas laborales en beneficio de tu jefe. Por ejemplo, puedes demostrar que seguirás siendo accesible para tu equipo mediante reuniones periódicas y programadas, incluso mientras trabajas desde casa.
Prepárate para negociar
Es posible que su acuerdo de trabajo flexible ideal esté muy claro para usted, pero su plan puede no coincidir perfectamente con el de su empresa. Enfoque la conversación como una negociación más que como una exigencia. Escucha los comentarios de tu jefe, ten en cuenta sus limitaciones y prepárate para proponer alternativas. Por ejemplo, si el trabajo totalmente a distancia no es una opción, ¿te convendría un modelo híbrido?
Muéstrate abierto al compromiso: demostrar que estás dispuesto a adaptarte a las necesidades de tu jefe puede generar confianza y aumentar las probabilidades de aprobación.
Comunique los beneficios
Elabore una solicitud centrada en los beneficios mutuos de los acuerdos de trabajo flexible. Debe ser capaz de explicar cómo estos acuerdos mejoran su productividad y el equilibrio entre la vida laboral y personal, al tiempo que garantizan que su organización cumpla sus objetivos.
¿Puede un lugar de trabajo flexible mejorar los índices de retención al aumentar la satisfacción y la moral de los empleados? ¿Se traducirá en una mayor productividad o incluso en una reducción de los costes de alquiler?
Cómo conseguir que la flexibilidad laboral sea un éxito
Los acuerdos de trabajo flexible pueden mejorar significativamente el equilibrio entre la vida laboral y personal, la productividad y la satisfacción en el trabajo, pero aprovechar sus ventajas requiere un esfuerzo proactivo por su parte. Si pone en práctica las estrategias que se describen a continuación, podrá mantenerse motivado y comprometido al tiempo que aprovecha al máximo su entorno de trabajo flexible.
Mantén abiertos los canales de comunicación
Programa reuniones frecuentes con tu equipo y tu jefe para ponerles al día de tus progresos, abordar cualquier reto y manteneros mutuamente alineados en vuestros objetivos.
Utilice herramientas de colaboración, como videollamadas, mensajería instantánea y documentos compartidos, para garantizar una interacción fluida. Ponte en contacto con compañeros y supervisores cuando sea necesario y anuncia tus horas disponibles para evitar retrasos o malentendidos.
Mantener la visibilidad
Sea proactivo a la hora de mostrar sus contribuciones. Comparta actualizaciones periódicas y prácticas sobre sus tareas y logros durante las reuniones o por correo electrónico. Asista a reuniones, preséntese voluntario para proyectos y encuentre formas de mantenerse en contacto con sus colegas, ya sea en persona o virtualmente. Y sea lo más previsible posible: estructure su jornada en torno a una rutina y regularice su horario en beneficio de sus colegas.
Cultivar la confianza
La flexibilidad sólo funciona si hay confianza mutua entre tú y tu jefe. Refuerza esta confianza haciendo un trabajo de calidad, cumpliendo los plazos y comunicándote abiertamente sobre cualquier reto al que te enfrentes. Muestra tu gratitud a los jefes y compañeros que hacen posible tu acuerdo flexible.
Afrontar los retos y las preocupaciones del empresario
A pesar de la creciente aceptación de los acuerdos de trabajo flexible y a distancia, algunos empresarios siguen mostrándose escépticos debido a ideas erróneas sobre la mecánica de un puesto de trabajo a distancia. Antes de hacer tu solicitud, aprende cuáles son las objeciones más comunes a las prácticas de trabajo flexible y, lo que es más importante, entiende cómo abordarlas.
“Es malo para la cultura de la empresa”.
Algunos empresarios insistirán en que los acuerdos a distancia y flexibles erosionarán la cultura de la empresa. Esto se debe a la creencia de que la cultura sólo florece cuando los empleados están físicamente juntos, aprendiendo mediante la observación y la conversación espontánea.
Sin embargo, una cultura auténtica no se basa únicamente en la proximidad. Se nutre de la confianza, el compromiso y el bienestar de los empleados. Permitir la flexibilidad a menudo conduce a que los miembros del equipo estén más contentos y a reducir la rotación, dos factores que refuerzan una cultura positiva.
De hecho, dar a las personas más control sobre cuándo y dónde trabajan demuestra que usted valora sus necesidades, una poderosa señal de confianza que puede reforzar los lazos culturales en lugar de debilitarlos.
“Formar o evaluar a los empleados será mucho más difícil”.
Es posible que a los empresarios les cueste imaginar procesos eficaces de incorporación y sesiones de desarrollo de habilidades fuera del entorno tradicional de oficina. Sin embargo, muchos de estos métodos pueden trasladarse sin problemas a entornos virtuales.
Los vídeos de orientación y los cursos en línea a su propio ritmo pueden complementar o sustituir a las largas sesiones presenciales, garantizando que los nuevos empleados asimilan la información esencial a su propio ritmo. Las videollamadas periódicas pueden ayudar a presentar a los nuevos empleados al equipo y fomentar las relaciones.
Además, complementar las evaluaciones de rendimiento con tareas claramente definidas, ciclos de retroalimentación coherentes y plazos de proyecto transparentes puede ayudar a que el proceso sea más objetivo y se base en datos.
“Los trabajadores a distancia no se comunican bien”.
A algunos empresarios les preocupa que permitir que los empleados trabajen a distancia o con horarios flexibles haga que la comunicación se tambalee. Sin la posibilidad de acercarse a la mesa de un compañero, ¿cómo pueden los equipos mantenerse alineados?
El exceso de comunicación es la respuesta a este problema. Definir claramente cuándo y cómo están disponibles los miembros del equipo puede, de hecho, mejorar las habilidades de comunicación. Con el tiempo, los equipos que dependen de canales de comunicación claros e intencionados pueden llegar a estar más sincronizados que los que dependen de charlas casuales de pasillo.
Qué hacer si rechazan su solicitud
Si su empleador rechaza su solicitud, considere la posibilidad de sugerir alternativas para abordar las objeciones. Por ejemplo, puede reducir la flexibilidad solicitada u ofrecer un plan estructurado para mantener la comunicación y la productividad.
Recuerde sus derechos en virtud del apartado 6. Si considera que la denegación es injusta o despectiva, puede pedir más asesoramiento o elevar el asunto.
No tengas miedo de pedir la flexibilidad que necesitas
La flexibilidad laboral no es sólo una ventaja: es un derecho, respaldado por la evolución de la legislación y de la cultura laboral. Si haces una solicitud meditada y bien estructurada y sigues unos hábitos de trabajo responsables, puedes crear un acuerdo flexible que te beneficie a ti y a tu empresa.
Sin embargo, crear un lugar de trabajo flexible depende de la colaboración entre usted y su empresa. Cuando se aborda la flexibilidad de forma reflexiva -equilibrando sus necesidades con las de su empresa- puede convertirla en una ventaja profesional y contribuir de forma significativa a su organización.
Preguntas frecuentes
¿Quién puede solicitar trabajo flexible?
Pueden solicitar legalmente un horario flexible quienes hayan trabajado con la misma empresa durante al menos 12 meses y sean padres, cuidadores, estén embarazadas, tengan más de 55 años, sufran una discapacidad o sufran violencia doméstica.
¿Qué es el horario flexible y cómo funciona?
La flexibilidad horaria permite a los empleados ajustar su horario de trabajo, “acumular” horas extra y canjearlas por tiempo libre más adelante. Ayuda a equilibrar los compromisos personales sin sacrificar la productividad.
¿Cuáles son los ejemplos de modalidades de trabajo flexibles?
El trabajo a distancia o híbrido, el trabajo compartido, los horarios a tiempo parcial, los días libres, las semanas de trabajo comprimidas y los turnos partidos.
¿Cómo solicito acuerdos laborales flexibles?
Presente una solicitud por escrito detallando los cambios que desea, por qué los necesita y en qué beneficiarán a su empresa. La empresa debe responder en un plazo de 21 días.
¿Cómo puedo negociar acuerdos laborales flexibles con mi empleador?
Haz una propuesta clara, muéstrate abierto al compromiso, atiende sus preocupaciones y considera soluciones alternativas. Demuestre cómo la flexibilidad beneficia a ambas partes.
¿Cómo beneficia un lugar de trabajo flexible a empleados y empresarios?
Los empleados disfrutan de un mejor equilibrio entre vida laboral y personal, menos estrés y una mayor satisfacción en el trabajo. Los empresarios consiguen una mano de obra comprometida y productiva, una mayor retención y un funcionamiento más adaptable.
¿Puedo solicitar acuerdos laborales flexibles para formación o desarrollo profesional?
Sí. Aunque la Ley del Trabajo Justo no lo exige, muchas empresas ofrecen flexibilidad a quienes desean seguir formándose, ya que entienden que mejorar las cualificaciones de los empleados es beneficioso a largo plazo para todos.
